キッズスペースを取り入れる店舗はいまだ拡大の一途を辿っているようです。キッズスペースを設けることで顧客とのゆとりあるコミュニケーションが可能となり収益向上が期待されるからですが、他店との差別化にもつながるので、いまだに導入を前向きに検討している店舗も少なくありません。しかし一方で運用面における問題点も指摘されています。よくあるのは遊具が飽きられてしまうというケースです。何度も足を運ぶお客様の場合、こうした子どもの反応はリピート率の低下にも結びついてしまいます。また子どもが飽きてしまうと保護者の滞在時間も自ずと短くなってしまうため収益アップに繋がりません。それ以外にもノイズ問題が挙げられます。子どもたちの発する声が大きくて他のお客様に迷惑をかけてしまうケースです。「あそこは子どもがうるさいから行くのをやめておこう」と思われたら元も子もありません。またそれ以外にも衛生面や怪我の問題、また運用におけるコストなどもあるため、運用方法を念頭に置かずに安易にキッズスペースを設置してしまうことはあまりお勧めができません。
そこで今回ご紹介したいのは、キッズスペースの安定運用を可能にしてくれる子ども向けの映像コンテンツの活用メリットについてです。以下、詳しく説明していきたいと思います。
◎キッズコーナーを安定運用させる映像コンテンツの驚くべき５つの効果
●子どもの視線が釘付けに！滞在時間の飛躍的な伸長
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スマホやテレビに映し出されたアニメなどの動画に幼児が食い入るような反応を示し心が奪われていく様を誰でも目にしたことがあることでしょう。成長段階の幼児の脳は、その内容が把握できなかったとしても、様々な形や色とりどりのものが勢いよく動くアニメに激しく刺激を受けます。そればかりか次から次に繰り出される映像の刺激を追い求めるように反応し、どんどんと没入していくことになります。このような高い集中度は、映像コンテンツならではの特徴といえるでしょう。しかも幼児や児童の脳を疲れさせることがありません。絵本やおもちゃで遊ぶ場合、子どもたちは能動的に脳を働かせる必要があり、遊ぶ時間に応じて疲労を抱えることになります。しかし映像コンテンツの場合は脳に負担がかからず、無理なく夢中になれるので消耗することを知りません。子どもたちの長い集中が期待でき、キッズスペースの子どもの滞在時間を飛躍的に伸ばす効果につながります。
●保護者の安心感の醸成と購買機会の創出
子どもがぐずり始めれば、保護者は「早く帰らなきゃ」という焦りを覚えてしまいますが、
子供向けの映像コンテンツに集中してくれれば、保護者は安心してスタッフの説明に耳を傾けてくれることになります。キッズスペースを安定運用できれば、商談や手続きへの集中を促し、客単価アップや成約率向上というビジネス的恩恵を手に入れることができます。また子どもたちがスクリーンに夢中になってくれれば、顧客満足度の向上にもつながり、リピート率向上にもつながります。
●安全面の向上につながる
無軌道に遊ぶ子どもたちは、常に衝突や転倒のトラブルの危険性を孕んでいます。しかし子どもたちが動画に没入していれば、このような怪我のリスクを軽減してくれることにつながります。また子どもたち（とくに幼児の場合）は、楽しければ楽しいほど、その楽しさを表現しようと大きな声を発して喜びを表現します。そうした自由な感情表現は幼児の成長には極めて重要なものの、店舗内となると騒音問題に直結し、他のお客様にも迷惑がかかってしまうリスクが十分に考えられます。しかし子どもたちが動画に見入っていれば、そうした心配も無縁なものになります。映像コンテンツの効果が現れるようであれば、怪我の危険のあるような遊具を整理するきっかけにつながり、最適なキッズスペースの環境を実現することにつながります。
●液晶モニターを用意すれば小スペースで対応可能
子ども連れの顧客が多いのにキッズスペースを設けるほどのスペースがなくて困っているお店やクリニックも多いことでしょう。しかし映像コンテンツであれば、あらたに大きなスペースを用意する必要は全くありません。映像を流すだけですから待合室などの液晶モニターを利用する、または液晶モニターを新たに設置するだけで事足ります。キッズコーナーの設置コストと比較すれば、極めて低いコストで高い効果が期待できます。
●脳の発達や情操教育につながる映像コンテンツの副次的効果
映像コンテンツの優位点は、キッズスペースの安定運用にとどまりません。
１歳から３歳の幼児は、動物のコンテンツを観るとその動物の動きに一体感を覚え興奮しますし、３歳半以上になると、「モフモフしたいな」、「撫でてみたいな」、「仲良くなりたいな」と他者への共感性を刺激されることになります。
また乗り物コンテンツは、そのスピードやメカニックな側面に男の子が強い興奮を覚え、空間認知能力など将来の知的能力のネットワーク構築を強化することにつながります。
一方の女の子は、動物の赤ちゃんや人形劇のようなものに刺激をうけます。「可愛い」、「守ってあげたい」、そんな感情が醸成され、思いやりの心を育んだり愛着をもつことで将来の社会性の基盤を育むことにつながります。また『シンデレラ』や『白雪姫』のように美しかったり音楽を伴ったものに強い刺激を受けるのも女の子の特徴で、そこから美的感覚や身体表現、または言語脳を育むことになります。
適切な子ども向けの映像コンテンツは、脳の発達を促したり情操教育にもつながるため保護者の満足度向上も期待できます。
◎著作権をクリアしたディズニー作品や『トムとジェリー』の映像コンテンツを活用する
以上、映像コンテンツの有用性をご理解いただけたかと思いますが、上映する際は、映像コンテンツの著作権をクリアしなければなりません。購入したDVDやレンタルしたDVDをそのまま使うことは著作権に抵触してしまいます。
弊社Bunkidoは、著作権をクリアした良質な幼児や児童向けコンテンツを豊富に用意しています。『白雪姫』や『シンデレラ』を代表する珠玉のディズニー長編アニメをはじめ、『ミッキーマウス』や『トムとジェリー』などの人気の短編シリーズも豊富に用意しています。また動物の実写コンテンツや乗り物の実写コンテンツも多数揃えています。
上映権の料金については、お問い合わせフォームからご連絡ください。無理のない上映権料をご案内いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。